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Política do Sistema Integrado de Gestão Qualidade e Ambiente

A Moduscomplete Lda. e Upkeep, Lda., atuam procurando atingir a excelência em Qualidade e na redução dos Impactes Ambientais em todas as suas atividades, tendo como objetivo a contínua satisfação de todos os seus clientes, colaboradores, fornecedores e outras partes interessadas, fundamentando-a com base nos seguintes princípios e diretrizes:

  • Satisfação do Cliente: compreensão das suas necessidades atuais e futuras, cumprindo ou até mesmo superando as suas expetativas, preservando uma relação de confiança;
  • Estabelecer uma relação transparente e sólida com os fornecedores, garantindo que estes têm os seus processos, produtos e serviços alinhados com a nossa Política;
  • Respeito, comprometimento e valorização das pessoas, promovendo o contínuo bem-estar, desenvolvimento e formação profissional dos seus colaboradores;
  • Assegurar o conhecimento organizacional necessário de modo a responder às alterações de contexto interno e externo;
  • Análise contínua dos riscos e oportunidades associadas à eficácia do sistema, de modo a adequar os produtos e serviços, que visa tirar vantagem das oportunidades e prevenir resultados indesejados;
  • Ser recetivo às mudanças, promovendo uma cultura de melhoria contínua dos processos, desempenho ambiental, produtos e serviços adequando-os à realidade do mercado e da empresa;
  • Proteger o ambiente através da utilização responsável de recursos, da prevenção da poluição e da promoção da reciclagem, preservando a biodiversidade e ecossistemas;
  • Identificar, avaliar e controlar os aspetos ambientais decorrentes da sua atividade, produtos e serviços, considerando ainda os que pode controlar e influenciar nas partes interessadas, numa perspetiva de ciclo de vida;
  • Promover boas práticas na utilização dos recursos disponíveis de forma a garantir o Desenvolvimento Sustentável da organização;
  • Criação de riqueza para trabalhadores e acionistas;
  • Assegurar o cumprimento da legislação, regulamentação e requisitos em vigor aplicáveis à sua atividade.